近年来看病难问题一直困扰着广大患者,因为医疗资源的局限性,造成大量患者积压,一号难求的局面比比皆是。为解决这一难题,成都风湿医院在全省率先施行“互联网+医疗服务”,依托信息化平台,对门诊流程进行优化,实现了网络预约挂号、网络追踪、网络交流、就医数据云服务等一系列智能化网上服务,推进了互联网医疗应用的广泛覆盖,为患者提供了高效、便捷、贴心的就医服务。
1、网络预约服务
当互联网时代来临之后,患者不用再提早就诊,而是提前预约时间,按规定时间取号就诊,同时应用手机端进行预约,方便快捷,可以与医生一对一进行沟通,这样可以大大缩减患者的候诊时间,同时医生也可以将自己工作时间合理安排,给复杂病症留出足够的治疗时间,避免了就诊患者积压或者没有患者的时间浪费。
2、健康秘书
有了互联网的医疗沟通方式,医生可以在患者完成治疗后,标记患者的大概就诊时间,邻近的时候进行提醒,同时方便病例收集,对患者的健康进行长期监控。对于患者来说,在治疗完成离开医院后,患者若出现症状反复,不用再盲目的吃药,也不用自己扛,有问题及时问,减少许多因为认识的误区造成的麻烦。
3、患者与医生实时沟通
成都风湿医院开通医生微信及官网咨询平台,相关医护人员和医生在微信上发布健康资讯,接受患者咨询。患者不但能够获得前沿的诊疗资讯,还能实时的和医生、医助等专业人士沟通病情,获取专业的医疗指导建议。
4、建立终身制健康档案
从患者入院到出院的状况及治疗信息全部录入系统建立个人档案,保持患者信息的连贯性,便于监测疾病的发展,即时调整医疗方案,提升患者生活质量,且每一次治疗都有据可循、有理可依,医疗效果接受监督。
成都风湿医院开展的互联网+医疗带来的好处很多,首先是丰富了医疗信息;其次是方便快捷,主要针对一些特定人群和特定疾病;另外是节约成本,通过互联网的信息互联互通,减少浪费,控制不必要的费用。此次,成都风湿医院将互联网应用在医疗服务领域,缓解了医疗资源紧缺带来的压力,使医疗服务走向真正意义的智能化,方便更多患者看病就医。
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